Pagamentos & Envio.
Cada peça Malumi é feita à mão, por encomenda - por isso o cuidado com o envio é tão importante quanto o cuidado com o gesto.
Pagamentos
Todos os pagamentos são processados de forma segura, com suporte para os principais cartões de crédito e débito. Os montantes são cobrados em euros (€).
Envio
Os destinos disponíveis, o prazo estimado e o custo de envio são apresentados no checkout de cada peça, antes da confirmação do pagamento - estes dados podem variar por destino, por isso preferimos mostrá-los no momento exato da compra a fixá-los aqui.
Assim que a encomenda for expedida, receberá um e-mail de confirmação. Em caso de atraso excecional, entraremos em contacto com uma estimativa atualizada.
Confirmação, cancelamentos e alterações
- O e-mail recebido após a compra confirma apenas a receção da encomenda, não a sua aceitação - esta é confirmada no e-mail de envio.
- As encomendas não podem ser alteradas depois de efetuadas; o cancelamento pode ser possível, mas está sujeito ao tempo e não é garantido.
- Para alterar a morada de envio ou solicitar um cancelamento, contacte-nos o mais rapidamente possível, indicando o número da encomenda.
- De momento, não aceitamos encomendas por telefone.
Alguma questão sobre o seu pagamento ou envio? Escreva para studio@malumi.pt